Oficiul ONJN-5406/2005+40 21 167 7059
RO · RON
Leovegas CasinoCURAJ REGAL, ÎNCREDERE EUROPEANĂ
Obține bonusulRetragerePornește joculLista completăÎnregistrareDepunereIntră în contSuport
autentificaredeschide contpromoțiiCoduri bonusPăcănele
Ghid verificare

Verificarea contului LeoVegas Casino, fără drumuri în plus

Licența ONJN ne obligă să aflăm cine ești, iar echipa noastră încheie controlul în 4 ore.

Licență ONJN activăLicența ONJN-5406/2005 emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, verificabilă public
Privire generală

Neverificat la depunere, verificat la plată

Aici găsești, într-un tabel scurt, cine face controlul și cât durează.

Cine verifică
LeoVegas Casino S.R.L.
Licență
ONJN-5406/2005
Durata controlului
4 ore
Momentul obligatoriu
cel târziu la prima retragere
Întrebări pe e-mail
Vârsta minimă
18+
Când completezi dosarul

Patru pași până la dosarul aprobat

Folosește lista de mai jos în momentul în care aduni actele pentru cont.

Ce lipsește, vezi pe loc
Intră în secțiunea de verificare din contul tău, unde vezi exact ce documente lipsesc; acolo apare și adresa [email protected] pentru orice nelămurire.
Încadrează tot actul în poză
Fotografiază actul de identitate întins, pe toate cele patru colțuri, cu lumină bună și fără reflexii; numele și fotografia trebuie să fie lizibile.
Încarcă fișiere clare
Pregătește extrasul de cont bancar recent și dovada adresei, apoi încarcă fișiere clare, în care să se citească numele tău și datele cerute.
Răspuns în cel mult 4 ore
După trimitere, echipa analizează dosarul în 4 ore; dacă un document e neclar, primești un mesaj cu ce trebuie refăcut, așa că verifică-ți căsuța de e-mail.
Dosar complet din prima

Ce acte primești înapoi aprobate

Deschide acest tabel în momentul în care faci pozele pentru dosar.

Actul de identitate

Confirmăcă ești persoana din cont
Copie clarănume, fotografie și serie lizibile

Dovada adresei de domiciliu

Confirmăcă locuiești în România
Copie clarăadresa completă și data recentă

Extrasul de cont bancar

Confirmăcă metoda de plată e a ta
Copie clarătitularul și IBAN-ul vizibile

Ce anume a fost respins?

Adresa nu mai e valabilă? Dimineața în care deschizi plicul, vezi că factura la energie are o adresă veche, iar actul trebuie să arate unde locuiești acum. Cere o factură recentă de la furnizor Descarcă extrasul de cont din aplicație

Colț lipsă, date lipsă. În clipa în care fotografiezi actul, un colț tăiat sau umbra mâinii ascund exact datele pe care verificarea le citește. Fotografiază toată pagina, cu marginile Așază actul pe o suprafață plană

Dosar coerent. Seara în care dosarul se oprește la nume, contul bancar apare pe altă variantă decât buletinul și verificarea nu le poate lega. Folosește pe toate documentele același nume Trimite extrasul cu adresa din buletin

De ce mă întreabă de unde am banii?

În ziua în care casa te întreabă de unde vin banii, nu e o acuzație: orice operator licențiat de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc are această obligație, iar licența ONJN-5406/2005 o cere ca rutină anti-spălare.

Lista nu e fixă: contează felul venitului tău, așa că se cere doar ce se potrivește.

  • Fluturași de salariu
  • Contract de muncă
  • Declarație fiscală depusă
  • Act de vânzare a unui bun
  • Decizie de pensie
Chiar la retragere

Știi dinainte ce ți se cere

După ce citești, știi exact ce mișcare din cont aduce cererea de acte și ce trimiți.

Sumă mare, dosar deschis
Chiar atunci când o depunere iese din tiparul contului tău, sistemul cere lămuriri: actul de identitate și dovada adresei, apoi eventual sursa fondurilor.
Tocmai ai schimbat cardul
Imediat ce adaugi o metodă de plată nouă, casa vrea să știe că e a ta și îți cere actul de identitate.
La verificarea vârstei
La înscriere, casa confirmă că ai împlinit 18 ani, cum cere licența: actul de identitate arată data nașterii, iar controlul poate veni încă din prima zi.
Prima retragere
Ziua în care ceri prima retragere, dosarul trebuie complet: verificarea se cere cel târziu atunci, așa că banii așteaptă până când actele sunt clare.
Când aștepți răspunsul

Tocmai ai trimis actele și aștepți

Bun de citit în minutul în care dosarul tău stă pe loc din cauza unui detaliu.

Pot trimite actele făcute cu telefonul, sau trebuie scaner?+
O fotografie clară făcută cu telefonul este acceptată, la fel ca o scanare. Contează ca tot documentul să fie în cadru, cu cele patru colțuri vizibile și fără umbre peste text. Închide blitzul și ține telefonul drept, deasupra actului.
Când mi se cere dosarul, la înregistrare sau la retragere?+
Licența ne obligă să încheiem verificarea cel târziu înainte de prima retragere. Uneori cerem actele mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere, ca să nu pierzi timp mai târziu. În ambele cazuri primești un mesaj în cont despre ce lipsește.
Cine ne supraveghează și sub ce licență funcționează LeoVegas?+
Operatorul este LeoVegas Casino S.R.L., înregistrată în România sub numărul J40/11022/2005, cu sediul pe Calea Victoriei, București. Activitatea se desfășoară sub licența ONJN-5406/2005, emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Verificarea identității face parte din condițiile acestei licențe.
Cât stau actele la verificare după ce le încarc?+
Din momentul în care dosarul este complet, verificarea durează până la 4 ore. Termenul curge în timpul programului, iar echipa lucrează non-stop, deci și noaptea dosarul avansează. Dacă apare un document neclar, primești imediat o notificare în cont.
Mi s-a respins un document, ce fac acum?+
Nu este nimic pierdut: dosarul rămâne deschis și așteaptă o versiune nouă a documentului respectiv. Citește motivul scris în notificare, apoi trimite o fotografie mai luminoasă, cu marginile întregi și fără date acoperite. Pentru nelămuriri, scrie la [email protected].
Actele încărcate sunt în siguranță la voi?+
Da, fișierele urcă prin conexiune criptată 256-bit SSL și ajung doar la echipa care face verificarea. Datele sunt folosite exclusiv pentru conformarea cu cerințele licenței, nu pentru publicitate. O copie se păstrează cât cere legea, iar întrebările pe tema datelor se trimit la [email protected].
Trebuie să mai trimit actele încă o dată, mai târziu?+
Nu, dacă datele din acte rămân neschimbate: dosarul aprobat o dată rămâne valabil și nu îl ceri din nou. Facem o nouă solicitare doar când expiră buletinul ori când se modifică numele sau adresa. Atunci primești un mesaj în cont, cu pașii concreți.

Folosim cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.