Folosește acest ghid când vrei să deschizi un cont LeoVegas Casino de pe telefon, tabletă sau calculator, fără drumuri și fără hârtii.
Ce urmează în primele zile. Începe prin a afla ce urmează după confirmarea adresei de e-mail: în cel mult patru ore echipa verifică documentele trimise, iar tu primești un răspuns. În primele zile contul poate cere actul de identitate, dovada adresei de domiciliu și extrasul de cont bancar, toate pe numele tău. Pregătește-le din timp, în format clar, ca să nu întrerupi jocul. Între timp, joacă doar cu sume pe care ți le permiți, iar dacă simți nevoia, setează limite din prima zi.
Pune la îndemână aceste cinci lucruri înainte de a deschide formularul.
Datele tale se potrivesc cu actul?. Scrie numele, adresa și data nașterii exact cum apar în actul de identitate, fără prescurtări și fără diacritice schimbate. Verificarea compară ce ai completat cu documentul trimis, așa că o literă diferită la numele de familie sau un oraș scris altfel oprește procesul până la lămurire. Licența ONJN cere această potrivire, iar diferențele se corectează doar prin suport. Înainte să trimiți documentele, citește încă o dată rândul cu adresa, cel mai des greșit.
Înainte de a împărți un calculator, după aceea. Alege o parolă pe care nu o folosești la alte conturi și ține-o doar pentru acest site, ca o cheie separată. Adresa de e-mail este numele cu care intri în cont, deci protejează și căsuța poștală cu o parolă proprie și cu verificarea în doi pași, dacă o oferă furnizorul. Nu trimite datele de acces prin mesaje și nu le lăsa salvate pe un calculator folosit în comun. Dacă uiți parola, accesul se recuperează printr-un link de resetare trimis pe aceeași adresă de e-mail.
Detalii completeAfli dinainte ce se cere la fiecare ecran, ca să nu te oprești la mijloc.
Prima depunere pornește de la 5 lei, iar metodele disponibile aici sunt Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton și Revolut.
Scrie echipei imediat ce un câmp nu se validează sau primești un mesaj pe care nu îl înțelegi. Suportul răspunde non-stop, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, pe chat, la [email protected] sau la +40 21 167 7059.
Chatul este cel mai rapid când un câmp refuză să accepte datele. Ține la îndemână adresa de e-mail folosită și textul exact al mesajului de eroare.
Trimite e-mail pentru cazurile care cer explicații: date corectate, document respins, cont blocat. Atașează copia actului și notează adresa de e-mail cu care ai început.
Sună când nu poți intra în cont sau nu mai primești linkul de resetare. Notează adresa de e-mail, ora ultimei încercări și pașii făcuți.
După această secțiune știi exact dacă îndeplinești condițiile și ce date trebuie să se potrivească.
Licența ONJN-5406/2005 obligă casino-ul să confirme cine ești, iar verificarea durează de obicei până la 4 ore.
După ce citești, ai identificat cauza și știi exact ce faci înainte de a scrie echipei de suport.
Ce câmpuri vezi pe ecranul mic?. Formularul de înscriere este același pe telefon ca pe calculator, cu aceleași câmpuri, doar aranjate pe verticală. Derulează încet și verifică fiecare rând înainte să treci mai departe, mai ales la nume și adresă. Ține telefonul pe o rețea stabilă, ca trimiterea să nu se oprească la mijloc.
Aceleași date pe ambele aparate?. Un singur cont îți ajunge pentru orice dispozitiv: intri cu aceeași adresă de e-mail și parolă de pe telefon și de pe calculator. Nu deschide al doilea cont când vrei să continui de pe alt aparat, pentru că dublurile sunt închise. Dacă datele de acces nu sunt acceptate, folosește linkul de resetare.
Găsește aici răspunsuri scurte despre ofertă, acte, date personale și licență, ca să nu greșești după formular.
Folosim cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.