Control în cont

Când vrei să pui o limită la LeoVegas Casino

Joci doar de la 18 ani, iar limita de depunere, limita de pariuri, limita de pierderi, perioada de pauză și autoexcluderea se află în fiecare cont.

Setează o limită acum

Licență ONJN activăLicența ONJN-5406/2005 emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, verificabilă public

Punctul de plecare

Înainte de prima miză a zilei

Reperele de mai jos sunt datele după care lucrăm la LeoVegas Casino, fără excepții și fără interpretări.

Vârsta minimă18+

Licența ONJNONJN-5406/2005

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Instrumentele tale

Limite și opțiuni de control în cont

Toate cele cinci instrumente se află în setările contului LeoVegas Casino și se activează de jucător, nu de altcineva.

Fixează suma de alimentare

Stabilește cât poți alimenta contul într-o perioadă anume și blochează orice sumă peste acest plafon. Pornește-l dimpotrivă înainte de prima sesiune, nu după o pierdere.

Mize mici, mize mari

Limitează totalul sumelor pe care le poți miza și ține jocul într-un buget asumat. Activează-l când simți că mizele cresc singure, sesiune după sesiune.

Pierdere plafonată, nu surpriză

Stabilește cât ești dispus să pierzi și oprește jocul la acea sumă, fără negocieri cu tine însuți. Îl pornești atunci când vrei un punct clar de oprire.

Pauză, nu renunțare

Suspendă temporar accesul la joc, astfel încât contul să rămână închis pentru joc o vreme. Alege o pauză când ai nevoie de o distanță scurtă, nu de o renunțare.

Momentul în care jocul ia prea mult

Închide posibilitatea de a juca pentru o perioadă mai lungă, în cont și în registrul național. Ia în calcul acest pas dacă jocul a ajuns să-ți ocupe banii și gândurile.

Câteva minute de liniște

Setează-ți limita în patru pași

După ce urmezi pașii de mai jos, limita ta va fi activă în contul LeoVegas Casino.

Cont, nu altcineva

Intră în setările contului tău și caută secțiunea de preferințe și de joc. Verifică dacă ești în contul tău, nu al altcuiva din casă.

Zona de joc responsabil

Derulează până la zona dedicată jocului responsabil, unde stau toate instrumentele la un loc. Confirmă că vezi lista completă înainte să modifici ceva.

Selectează tipul de limită

Alege limita de depunere, de pierderi sau de timp de joc, după ce vrei să ții sub control. Gândește-te la bugetul real al lunii, nu la o sumă sperată.

Confirmarea din panou

Salvează modificarea și întoarce-te în panou pentru a vedea limita afișată. Verifică suma sau perioada scrisă acolo, ca să știi că s-a aplicat.

Ce câștigi dacă recunoști semnalele la timp

Un semnal recunoscut devreme costă mult mai puțin decât unul ignorat luni întregi. Nu ai nevoie de un diagnostic: o limită sau o pauză setată din cont este primul pas concret, făcut la timp.

Citește lista fără să te judeci și oprește-te la ce ți se pare cunoscut.

Joci mai mult decât îți propui de fiecare dată
Ascunzi de familie cât timp petreci la jocuri
Depunerile au devenit mai mari decât bugetul de distracție
Împrumuți bani sau vinzi lucruri ca să joci
Te întorci la joc ca să recuperezi ce ai pierdut
Jocul îți ia locul somnului sau al muncii
Te simți tensionat și fără chef când nu joci

Două adrese de ajutor

Unde ceri ajutor în România?

După ce citești, vei ști exact pe cine poți suna astăzi și ce poate face acel serviciu pentru tine.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia telefonică oferă apel gratuit, chat cu un consilier în orice moment și teste online, pentru jucători și pentru familiile lor. Programul telefonic acoperă zilele lucrătoare, iar discuția rămâne confidențială. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Autoritatea națională de reglementare ține evidența persoanelor autoexcluse și preia cererile de autoexcludere sau de retragere. Te poți adresa direct ei sau printr-un operator licențiat, care trimite cererea mai departe. onjn.gov.ro

Pauză scurtă sau autoexcludere prelungită

Vreau doar o scurtă rupere. Alegi o perioadă de pauză din contul tău, de la câteva ore la câteva zile, și o pornești din setările de joc responsabil. Pe durata ei contul rămâne blocat pentru joc, fără să fie închis.

Închide-ți accesul pentru o vreme. Închizi accesul la cont pentru o perioadă lungă, iar decizia nu se poate anula mai devreme. O pornești tot din contul tău, iar jocul și depunerile se opresc pentru tot intervalul ales.

Cerere în registrul național. Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Cererea se depune la autoritate sau la orice operator licențiat, care o transmite în cel mult două zile lucrătoare. onjn.gov.ro

Protecția contului tău

Ce se blochează acum și ce rămâne pe loc

Bun de citit înainte de a fixa o limită sau de a cere o pauză, când vrei o lămurire clară.

Pot să anulez autoexcluderea mai devreme de perioada aleasă?+

Nu. Autoexcluderea rămâne activă pe toată durata pe care ai ales-o și nu se ridică la cerere, nici prin discuție cu echipa noastră. Tocmai de aceea merită să alegi perioada cu capul rece, înainte de a o confirma.

Ce se întâmplă în cont când cer doar o pauză scurtă?+

Pauza suspendă accesul la joc pentru intervalul fixat, iar depunerile și pariurile nu mai trec în acel timp. La finalul ei contul se redeschide singur, fără să faci nimic, iar limitele pe care le-ai stabilit rămân exact cum le-ai lăsat.

Unde găsesc limitele de depunere dacă joc de pe telefon?+

Aceeași rubrică de limitări din contul tău apare și în versiunea pentru telefon a site-ului, cu aceleași opțiuni. Deschizi profilul, intri la secțiunea de joc responsabil și alegi plafonul dorit; nu e nevoie de calculator și nici de o cerere separată.

Pot să modific o limită după ce am stabilit-o?+

Da, o poți ajusta oricând din aceeași secțiune a contului, iar o limită mai mică se aplică imediat. Gândește-te la ea ca la o regulă pe care ți-o dai înainte de joc, nu după o pierdere: cu cât o stabilești mai devreme, cu atât contează mai mult.

Ce poate face un părinte sau un frate pentru cineva drag?+

Linia Verde Joc Responsabil preia și apeluri de la apropiați, nu doar de la jucători. Consilierii explică ce opțiuni există și oferă evaluare psihologică gratuită, iar discuția rămâne confidențială; poți suna tu, în locul persoanei.